Luxury Butler (Protocol & Service Operations) - Exclusive Bali Resort

Bergabunglah bersama Adecco untuk menyajikan layanan hospitality kelas dunia di sebuah resort mewah di Bali. Sebagai Luxury Butler (Protocol & Service Operations), Anda akan menjadi teladan dalam keunggulan pelayanan, memastikan setiap tamu merasakan kenyamanan dan kemewahan tak tertandingi. Peran ini memerlukan pengetahuan mendalam tentang protokol dan operasional layanan, serta kemampuan untuk menyediakan pengalaman yang luar biasa bagi setiap tamu.

Di Adecco, Anda akan bekerja di lingkungan yang mendukung pertumbuhan profesional dan pribadi. Dengan fasilitas dan dukungan yang lengkap, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan Anda dalam industri hospitality yang dinamis ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyediakan layanan butler yang mewah dan personal kepada tamu, termasuk membantu dengan pakaian, perjalanan, dan kebutuhan pribadi.
• Memastikan kenyamanan dan kenyamanan tamu selama menginap di resort.
• Mengelola dan mengatur acara pribadi dan acara khusus untuk tamu VIP.
• Berkomunikasi dengan profesional di berbagai departemen untuk memastikan semua kebutuhan tamu terpenuhi.
• Mengikuti protokol dan standar layanan yang ketat untuk memastikan pengalaman tamu yang luar biasa.
• Melaporkan dan menganalisis kinerja layanan untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Menyediakan dukungan dan bimbingan kepada staf lain yang bekerja di bawah Anda.
• Mengikuti dan mengikuti tren dan perkembangan terbaru dalam industri hospitality.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai butler atau peran serupa di resort mewah atau hotel bintang lima.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen layanan tamu atau sertifikasi serupa.
• Memahami dan mampu menerapkan protokol dan etiket tinggi.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dengan profesional di berbagai departemen.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Pengalaman dalam mengelola acara pribadi dan acara khusus.
• Kemampuan untuk menggunakan sistem manajemen layanan tamu seperti CTS atau serupa.
• Kemampuan untuk menggunakan bahasa Inggris secara lincah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait